Frågor och Svar

Innan köp

– Vad kostar frakten?
Frakten kostar 59kr, oavsett hur mycket du beställer. 

– Hur lång är leveranstiden?
Normal leveranstid är 1-3 arbetsdagar. Alla beställningar som läggs före klockan 12 (vardagar) skickas normalt samma dag. .

– Finns varorna tillgängliga för omgående leverans?
Ja, alla varor finns normalt i lager. Skulle något vara tillfälligt slut framgår detta normalt i artikelbeskrivningen. Vissa varor leveraras direkt från importör och ifall de inte har varan i lager kommer vi att meddela Er detta. Varor som tillfälligt inte finns i lager finns oftast tillgängliga inom några dagar.

– Kan jag hämta varorna hos er?
Nej, vi har tyvärr ingen fysisk butik och det finns ingen möjlighet att hämta beställda varor direkt från vårt lager. Det är oftast billigare och smidigare att få beställningen levererad.

– Vilken motorolja ska jag välja?
Det enklaste sättet är att kolla din instruktionsbok till ditt fordon för att se vilken oljekvalitet på motoroljan du behöver. Vi marknadsför de vanligaste kvaliteterna.

– Hur kan det vara så billigt och kan man lita på kvaliteten?
Vi har ingen fysisk butik och skickar direkt vilket håller nere kostnaderna. Oljan är oftast inte äldre än några månader. Vi garanterar att alla varor är kontrollerade originalprodukter.

Efter köp

– Hur gör jag ändringar i min beställning?
Om du vill ändra i din beställning kan du mejla oss. Du kanske vill lägga till eller byta ut artiklar och det går utmärkt förutsatt att beställningen inte är packad och skickad.

– Jag vill returnera några artiklar eller allt, hur gör jag?

Kontakta oss så löser vi det. 

– Något är fel på min beställning, vad gör jag?
Kontakta oss så hjälper vi dig på bästa sätt!